Социальная служба экстренного реагирования
С целью профилактики семейного неблагополучия, детской безнадзорности и правонарушений, оказания экстренной социальной и психологической помощи детям и их родителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, с января 2015 года на базе приемно-диагностического отделения казенного учреждения Омской области "Социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних "Солнышко" Тюкалинского района" создана социальная служба экстренного реагирования (далее - Служба).
Главное ее достоинство не только в скорости реагирования, но и в том, что несколько ведомств действуют сообща. Работу Службы обеспечивают: специалист по социальной работе, психолог, орган опеки и попечительства, инспектор подразделения по делам несовершеннолетних, специалист комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Службы работает на основе телефонных, устных и письменных обращений граждан, представителей общественных организаций, учреждений, которые стали свидетелями жестокого обращения с детьми, бродяжничества и беспризорности.
Выездная бригада оперативно реагируют на сигналы, поступающие в службу. Специалисты, приняв звонок, выясняют и анализируют создавшуюся ситуацию. При выезде в семьи, где складывается неблагополучная обстановка, с родителями проводится индивидуальная профилактическая работа, которая заключается в оказании психологической и правовой помощи.
Информация о несовершеннолетних, находящихся в обстановке, угрожающей их жизни и здоровью или о фактах жестокого обращения с детьми принимается по телефону 2-14-64 в рабочие время, или по телефону 89502199306 круглосуточно.
К сожалению, проблемы семейного неблагополучия нельзя решить в одночасье. Но их решение можно ускорить, если профильные ведомства и социальные учреждения будут работать слаженно и на общий результат. Жаль, что подобных организаций, как социальная служба экстренного реагирования не так много, а неблагополучных семей, увы, немало. И каждой нужна помощь.
Ведь дети – это наше будущее и от них зависит, каким будет наше государство.